La mạng xã hội Snapchat giới thiệu hình thức chatGPT của riêng mình, một bot để trò chuyện theo cách được cá nhân hóa sử dụng Trí tuệ nhân tạo. Mục tiêu là sử dụng trò chuyện tích hợp này để có các cuộc trò chuyện khác nhau. Ban đầu, đây là một chức năng đặc biệt chỉ có trong phiên bản trả phí, nhưng giờ đây, công ty Snapchat đã quyết định tung ra tùy chọn này trên toàn cầu và không có hạn chế.
các trải nghiệm với trò chuyện GPT của Snapchat không được tích cực lắm, nhưng vì nó là một bot đang được phát triển nên mọi thứ có thể cải thiện theo thời gian. Trong bài này chúng ta khám phá cách trò chuyện gpt hoạt động của Snapchat, loại hành động nào nó cho phép và cách người dùng trên toàn thế giới đánh giá trải nghiệm.
Trò chuyện GPT trên Snapchat theo người dùng
đến kích hoạt chức năng chat bot chúng ta phải truy cập AI của tôi ở đầu ứng dụng. Khi bot được mở, bạn có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời chỉ trong vài giây. Tuy nhiên, người dùng dường như không hài lòng lắm với toàn bộ trải nghiệm, theo đánh giá và điểm số, ứng dụng Snapchat theo App Store tại Hoa Kỳ là 1,67 trên 5. Dữ liệu được cung cấp bởi bộ phận tư vấn của Sensor Tower chỉ ra rằng 75% người dùng chỉ trích ứng dụng một cách tiêu cực.
Khi so sánh số điểm này với mức trung bình của quý đầu tiên năm 2023, có thể thấy số điểm tiêu cực đã tăng 35%. Trong các bài đánh giá mới nhất, sự đánh giá cao của người dùng đã giảm đi rõ rệt và nếu chúng tôi tính đến việc bổ sung mới là bot trò chuyện, thì rõ ràng việc đưa vào trò chuyện GPT không được đón nhận nồng nhiệt.
Tại sao trò chuyện GPT của Snapchat không hoạt động, trong khi AI đang gia tăng?
Rõ ràng, hầu hết các đánh giá từ người dùng chúng có liên quan đến cách Snapchat cố gắng tạo sự nổi bật cho tính năng AI. Với việc đây là một tính năng mới mà họ không yêu cầu và với việc quá chú trọng vào AI của tôi để người dùng dùng thử bot, sẽ có cảm giác bị lấn chiếm khó có thể sớm đảo ngược.
AI của tôi được ghim vào đầu nguồn cấp dữ liệu trò chuyện, không thể bỏ ghim, xóa hoặc chặn nó. Điều này có thể được thực hiện với các cuộc trò chuyện thông thường khác, nhưng có vẻ như Snapchat buộc chúng ta phải luôn nhớ rằng bot trò chuyện đang ở đó, đang chờ đợi. Mục này chủ yếu dùng để tương tác với bạn bè nên yêu cầu xem My AI không được đón nhận nhiều.
Kênh chỉ trích chính là bài đăng trên Twitter nơi Snapchat công bố My AI trên toàn cầu. Hầu hết các nhận xét của người dùng là tiêu cực và yêu cầu loại bỏ ghim bắt buộc trong ứng dụng. Một khía cạnh khác không hữu ích là Snapchat đã tích hợp chức năng bỏ ghim AI của tôi, nhưng có tính phí. Nói cách khác, ứng dụng giới thiệu một chức năng mới mà người dùng không thích và để loại bỏ nó khỏi giao diện, bạn phải trả tiền. Quyết định kinh doanh tồi tệ hoặc ít nhất đó là những gì mà nhiều đánh giá tiêu cực dường như chỉ ra.
Trò chuyện GPT và quyền riêng tư của Snapchat
Một tham số khác gây nghi ngờ về chức năng AI của tôi là Riêng tư. Tính năng Snapchat mới này thu thập dữ liệu vị trí, ngay cả khi người dùng đã chọn không chia sẻ vị trí qua Snap Map. Đổi lại, theo một ghi chú đăng trên The Washington Post, đã có những ví dụ về hành vi hơi độc hại của trí tuệ nhân tạo. Ghi chú đề cập rằng bằng cách nhập rằng người dùng 15 tuổi, AI có thể đưa ra lời khuyên để che giấu mùi rượu hoặc cần sa và nếu độ tuổi được đặt thành 13 tuổi, thì có thể yêu cầu lời khuyên để tạo một môi trường thuận lợi cho cuộc gặp gỡ tình dục đầu tiên. Do đó, có những lo ngại nghiêm trọng về bảo mật và quyền riêng tư với một công cụ như vậy.
Phản hồi của Snapchat
Các nhà phát triển Snapchat đã không giữ im lặng và họ đã trả lời những lời chỉ trích về cuộc trò chuyện GPT của họ. Đầu tiên, họ chỉ ra rằng một số người dùng đang cố gắng nhận phản hồi từ bot không tuân thủ các quy tắc của ứng dụng. Sau đó, họ áp dụng các biện pháp kiểm soát mới cho độ tuổi của người dùng, nhằm mục đích hạn chế một số câu trả lời nhất định để tránh các vấn đề.
Họ không đi sâu vào chi tiết, nhưng giải thích rằng trong giai đoạn thử nghiệm đã có hơn 2 triệu cuộc trò chuyện và Trí tuệ nhân tạo đó phát triển và phát triển các tham số phản hồi mới của nó một cách năng động. Việc giới thiệu tính năng trò chuyện My AI và GPT trên Snapchat chỉ mới bắt đầu và hứa hẹn sẽ mang lại nhiều điều thú vị, nhưng các nhà phát triển muốn tiếp tục khám phá các khả năng của nó.
Vẫn còn phải xem trong các bản cập nhật trong tương lai Snapchat hoạt động như thế nào để cho phép người dùng tận hưởng các công cụ của nó. Sự thật là cho đến nay, việc đưa vào My AI vẫn chưa hoàn toàn được đón nhận như mong đợi ban đầu.